Powered by Smartsupp

Často kladené otázky

O našich matracích

Pěnové matrace bývají levnější než pružinové. Pěna ale špatně odvětrává a vstřebá veškerou vlhkost, která během spánku vznikne. Taková matrace po letech těžkne a ztrácí flexibilitu. Pěna je navíc termoaktivní a pocení tak přímo podporuje.

Pružinové matrace jsou odolnější – pružiny se zkrátka neproleží. Matrace dýchá díky přirozeným vzduchovým kapsám uvnitř pružin, po stranách je navíc doplněná větracími otvory, které při stlačení (když se obrátíte na bok) vypustí vzduch. Tak dochází k přirozené cirkulaci vzduchu a odvodu vlhkosti z matrace.

Ano, vyrábíme matrace od měkkých, přes středně tvrdé po tvrdé. Jaká tuhost je vhodná právě pro vás, závisí na vaší tělesné konstituci a také na vašich osobních preferencích, v čem se cítíte dobře.
Stupeň tuhosti matrace se odvíjí především od toho, kolik vážíte – pro lehčí osoby je vhodnější měkčí matrace, pro lidi s vyšší váhou zase tvrdší. Obecně platí, že matrace by měla být tvrdá tak akorát, abyste se do ní mírně zabořili v místech největšího tlaku (obvykle v ramenou a bocích) a zároveň zbytku vašeho těla poskytla oporu. Rádi vám poradíme, jakou tuhost zvolit právě pro vás, a to i když spíte ve dvou.

Nejsou potřeba. Koncept zón je postaven na tom, že někde potřebujeme, abychom se bořili víc, někde míň. Každý člověk má ale jinou postavu a na matraci se různě pohybuje. Když si lehnete do zón špatně, může to ve výsledku napáchat víc škody. Proto naše matrace fungují po celé ploše stejně.

Nejvhodnější je úplně obyčejný laťový rošt. Lamelové rošty kvůli svému zakřivení nejsou vhodné. Rošt vám rádi vyrobíme v naší truhlárně. Když budete chtít, můžete si u nás pořídit rovnou celou novou postel.

Ovčí vlna se získává jemným vyčesáváním nebo stříháním, koňské žíně potom vyčesáváním hřívy a ohonu. Je pro nás důležité, abychom naše dodavatele znali a mohli si být jistí původem materiálu – vlnu a žíně odebíráme z malých rodinných farem s dlouhou tradicí.

Navštivte nás přímo ve výrobě v Lučanech nad Nisou nebo přijďte do showroomu v Praze. Podívejte se, kde nás najdete a jakou máme otevírací dobu.

Specifické potřeby

Ano, jsou vhodné i pro alergiky. Taštičkové matrace skvěle dýchají a zabraňují tak množení roztočů. Hypoalergenní vlastnosti mají i všechny použité přírodní materiály, které jsou pečlivě vyčištěné a zpracované pro použití do matrací.

Právě taková, která dýchá – taštičková matrace s přírodními materiály uvnitř. Vlna podpoří vaši termoregulaci a koňské žíně se zase postarají o odvod vlhkosti.

Každá matrace se v průběhu času proleží. Životnost matrace ale výrazně prodlouží pružiny. Ty se totiž neproleží nikdy a jsou skvělou volbou pro všechny nehledě na váhu. Životnost matrace prodloužíte pravidelným otáčením a používáním topperu.

Nemusíte. Sáhněte po matraci, která kromě taškového jádra disponuje ještě komfortními vrstvami mikro pružin. Tomu těžšímu z vás bude oporou jádro matrace, lehčího zase podrží mikro pružiny.

Ano, rádi vám vyrobíme matraci v jakýchkoli atypických rozměrech podle vašich přání.

Od objednávky k doručení

Matraci vyrobíme a doručíme během 2–3 týdnů od objednávky.
Vaši novou postel nebo matraci vám osobně zdarma doručíme až domů. Platí pro nezlevněné produkty.

Ano, do jakéhokoli patra.

První noci s novou matrací

Pružiny se mohou trochu zmenšit při transportu (až o 10 cm), je to ale jen dočasné. Běžným používáním se přibližně do týdne vrátí do původního rozměru.

Naše matrace obsahují několik vrstev pružin a přírodních materiálů, které se postupně přizpůsobují vašemu tělu. Trvá pár týdnů, než si na sebe s novou matrací navzájem zvyknete. Přirozeným obracením ve spánku se ale proležená místa po čase vyrovnají. Matrace se vyrovná rychleji, když ji ze začátku budete častěji otáčet.

Chápeme, že děti láká používat matraci jako trampolínu. Radši jim ale tuto radost odepřete. Skákáním by totiž mohly trvale poničit mikro pružiny uvnitř matrace.

Péče o matraci

Doporučujeme to. Otáčením zabráníte přílišnému slehávání přírodních vláken a prodloužíte její životnost. Naše matrace jsou oboustranné, je tedy jedno, na jaké straně budete spát. Když je matrace nová, otočte ji po třech týdnech a po dalších třech týdnech znovu. Potom už stačí otočit ji zhruba jednou za čtvrt roku.

Životnost matrace prodloužíte použitím topperu nebo chrániče matrace. Při stěhování matraci dobře zabalte a přemisťujte ji ve vodorovné poloze. V žádném případě ji nerolujte ani jinak neohýbejte. Její životnost prodloužíte pravidelným otáčením.

V jedné matraci mohou po několika letech používání žít až miliony roztočů. Tito mikroskopičtí živočichové a mohou výrazně zhoršovat kvalitu spánku – zejména pokud trpíte alergiemi nebo astmatem.

Proto jako jediní v Česku nabízíme termické ošetření matrací – tedy vystavení suchému teplu. Matraci na čtyři hodiny umístíme do speciální komory vyhřáté na 80–90 °C, kde se bez použití chemikálií spolehlivě zničí roztoči, plísně i další mikroorganismy, které mohou narušovat váš klidný spánek.

Díky přírodnímu složení našich matrací (na rozdíl od pěnových matrací, které obsahují syntetické materiály) nehrozí, že by se vlivem tepla jakkoli poškodily. Termické ošetření doporučujeme provádět jednou ročně.

Matraci vyzvedneme u vás doma a do týdne vám ji vrátíme zpět. V případě zájmu vám po dobu ošetření rádi zapůjčíme náhradní matraci z naší výroby.

V případě menšího polití stačí matraci nechat dobře vyvětrat. Pokud matrace nasákla větší množství tekutin nebo byla silně znečištěna či mechanicky poškozena, kontaktujte nás co nejdříve. Společně posoudíme rozsah škody a navrhneme vhodné řešení – většinou postačí důkladné vyčištění potahu, v ojedinělých případech může být potřeba vyměnit některé přírodní výplně.

Při správném zacházení se z matrace můžete těšit dlouhá léta. Péče o matraci není nijak náročná. Stačí ji pravidelně otáčet. Životnost matrace prodloužíte použitím topperu nebo chrániče.

O našich postelích

Ano, postel dodáváme s laťovým roštem ze smrkového dřeva.

Ano, ozvěte se nám a rádi vám vypracujeme návrh podle vašich představ.

Ano, ozvěte se nám a společně vytvoříme návrh.

Cena a platba

Cena matrace Carex začíná na 34 900 Kč (rozměr 80 x 200 cm). Matraci Lunaria pořídíte od 48 500 Kč (rozměr 80 x 200 cm).

Cena postele Tilia začíná na 58 000 Kč (rozměr 180 x 200 cm), postel Betula pořídíte od 73 000 Kč (rozměr 180 x 200 cm) a postel Abies potom od 78 000 Kč (rozměr 180 x 200 cm).

Zaplatit můžete hotově nebo bankovním převodem. Při objednávce složíte zálohu 50 %. Zbytek doplatíte při převzetí matrace.

Když se něco pokazí

Na celé matrace poskytujeme standardní 2letou záruku. Na pružinové jádro se potom vztahuje záruka 10 let.

Zavolejte nám nebo napište. Potom nám pošlete fotky, na kterých je závada vidět, nebo nám matraci přivezte. Můžeme se také zastavit u vás doma a na matraci se podívat. Následně společně sepíšeme reklamační protokol a domluvíme se na dalším postupu.

Stáhněte si průvodce výběrem matrace
Vyberte si tu nejlepší matraci přímo pro vás, ať už spíte sami nebo ve dvou. V praktickém e-booku vám poradíme se vším, co potřebujete před koupí nové matrace vědět.